تخطي إلى المحتوى الرئيسي

الدعم والتدقيق والتشخيص

تشرح هذه الصفحة المعلومات التي تساعد أثناء حادث.

الاتصال بـ NovaBiz​

للاتصال بدعم NovaBiz:

  • البريد الإلكتروني: support@navabiz.pro
  • العنوان: NovaBiz, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States

ما يجب تقديمه​

المعلومةمثال
عنوان URL للصفحةالصفحة التي حدث فيها الخطأ
المشروع النشطاسم المشروع
المستخدمحساب أو مجموعة، وليس كلمة مرور أبدا
الوقتالتاريخ والوقت والمنطقة الزمنية
الإجراءUpload, run, publish, approve
الرسالةالنص الدقيق أو لقطة شاشة مقنعة
IDsRun ID, Trace ID, Action ID إذا ظهرت

ما يجب عدم تقديمه أبدا​

  • كلمات المرور أو secrets أو tokens أو المفاتيح.
  • Payloads كاملة تحتوي على بيانات حساسة.
  • بيانات عملاء غير مقنعة.

تشخيص سريع​

العرضأول تحقق
خطأ تسجيل الدخولالحساب، المستأجر، عنوان URL
لا مشروعالعضوية والدور
مستند غير مفهرسالحالة في Knowledge
الوكيل لا يجيبRun في سجل الذكاء الاصطناعي
إجراء معلقالموافقة، السياسة، الموصل
الترخيص محظورالمقاعد المتبقية