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Objectif
Cette page explique comment administrer le fournisseur IA de ProPM Agent et distinguer le fournisseur sélectionné au déploiement du fournisseur IA effectif observé dans un run.
Pour qui
| Profil | Usage de cette page |
|---|---|
| Administrateur tenant | Configurer et activer le fournisseur IA |
| Administrateur Azure | Fournir les informations Azure OpenAI ou fournisseur compatible |
| Support | Diagnostiquer une erreur de validation ou de test |
| Utilisateur métier | Non, sauf pour savoir qui contacter |
Avant de commencer
- Vous avez accès à Platform Administration.
- Vous connaissez le fournisseur à utiliser : Azure OpenAI, OpenRouter, OpenAI-compatible ou autre fournisseur exposé par votre environnement.
- Les secrets sont disponibles dans les outils d’administration sécurisés, pas dans cette documentation.
Comprendre les quatre actions
| Action | Rôle | Échec fréquent |
|---|---|---|
| Save | Enregistre la configuration saisie | Champ obligatoire manquant |
| Validate | Vérifie la cohérence de configuration | Endpoint, modèle ou authentification invalide |
| Test | Lance une vérification fonctionnelle | Fournisseur inaccessible ou déploiement absent |
| Activate | Rend la configuration active pour les runs | Validation ou test non réussi |
Configurer le fournisseur
- Ouvrez Platform Administration.
- Sélectionnez AI Provider Settings ou Paramètres du fournisseur IA.
- Choisissez le type de fournisseur.
- Renseignez les champs demandés par l’interface.
- Enregistrez avec Save.
- Lancez Validate.
- Lancez Test.
- Activez avec Activate lorsque les contrôles sont réussis.
- Lancez un run simple puis vérifiez le fournisseur effectif dans Journal IA.
Azure OpenAI
Pour Azure OpenAI, l’administrateur doit vérifier les éléments fonctionnels suivants dans l’interface : endpoint, modèle ou deployment, version d’API, mode d’authentification et disponibilité réelle du déploiement côté Azure. Les clés, secrets et références sécurisées ne doivent pas être copiés dans les tickets utilisateurs.
Fournisseur sélectionné vs fournisseur effectif
| Situation | Lecture |
|---|---|
| Déploiement Marketplace | Choix initial de famille fournisseur |
| AI Provider Settings | Configuration actuellement enregistrée et activée |
| Journal IA | Preuve du fournisseur réellement utilisé par un run |
Le Journal IA est la référence pour l’audit d’un résultat produit.
Erreurs fréquentes
| Symptôme | Cause probable | Action recommandée |
|---|---|---|
| Validate échoue | Champ incohérent ou fournisseur inaccessible | Corrigez la configuration puis relancez Validate |
| Test échoue | Modèle ou deployment indisponible | Vérifiez le fournisseur côté Azure ou plateforme externe |
| Activate est indisponible | Validation ou test non terminé | Terminez les étapes précédentes |
| Le run utilise un autre fournisseur | Configuration non activée, cache ou bascule temporaire | Vérifiez l’historique puis le Journal IA |
Suite
- Pour confirmer un run réel, ouvrez Journal IA.
- Pour l’administration des connecteurs, ouvrez Intégrations plateforme.
- Pour un incident, ouvrez Support, audit et diagnostic.